Termeni de utilizare

Termeni și condiții


Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului picioareodihnite.ro și achiziționarea produselor comercializate de Picioare Odihnite ("Magazinul", "noi"). Prin plasarea unei comenzi sau utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni.


  1. Informații despre magazin
  2. Picioare Odihnite comercializează produse pentru confortul și îngrijirea picioarelor. Ne puteți contacta la adresa de e-mail picioareodihnite@gmail.com sau la adresa: Strada Dumbrava Nouă, 051143 București, România.

2. Produse și disponibilitate

Depunem eforturi pentru ca descrierile, imaginile și prețurile produselor să fie cât mai exacte. Nu garantăm însă că toate informațiile sunt complete sau lipsite de erori, iar disponibilitatea produselor poate varia. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile de preț sau descriere și de a anula comenzile afectate, cu notificarea prealabilă a clientului.

 

3. Comenzi și plată

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că informațiile furnizate (nume, adresă, date de contact) sunt corecte. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, în special în caz de suspiciune de fraudă sau erori tehnice. Plata se poate efectua prin metodele afișate la finalizarea comenzii.

 

4. Livrare

Termenele de livrare afișate sunt estimative și pot varia în funcție de curier și de zona de livrare. Nu suntem răspunzători pentru întârzieri cauzate de curier sau de alte circumstanțe independente de voința noastră.

 

5. Dreptul de retragere și retur

Conform legislației europene privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract și de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a fi nevoie să justificați decizia. Detaliile complete sunt disponibile în Politica noastră de retur și rambursare.

 

6. Garanție și produse defecte

Produsele beneficiază de garanțiile legale prevăzute de legislația română și europeană în vigoare privind protecția consumatorilor. Dacă primiți un produs defect sau deteriorat, vă rugăm să ne contactați la picioareodihnite@gmail.com.

 

7. Caracter informativ al produselor

Informațiile prezentate pe site au caracter general și informativ. Produsele destinate confortului picioarelor nu înlocuiesc sfatul medical de specialitate; în cazul unor afecțiuni medicale, vă recomandăm să consultați un medic înainte de utilizare.

 

8. Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Picioare Odihnite sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul nostru scris.

 

9. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, Picioare Odihnite nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor, altele decât cele prevăzute expres de legislația privind protecția consumatorului.

 

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

 

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele competente din România. Puteți apela și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

 

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la picioareodihnite@gmail.com.